購物須知

林家素粽購物須知

感謝您向林家素粽訂購商品,為維護您的權益,請仔細閱讀下述說明:

  1. 本購物須知是林家素粽服務條款的補充條款,當您使用林家素粽訂單系統時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知所訂之所有內容。本須知得隨時修訂並公告於林家素粽官方網站上,修訂後之內容自公告時起生效。

  2. 若您未滿二十歲,您應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本購物須知之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用林家素粽訂單系統。當您使用或繼續使用林家素粽訂單系統時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知之所有內容及其後修改變更。

  3. 當您使用或繼續使用林家素粽訂單系統時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

  4. 當您完成產品訂購程序後,林家素粽將發送簡訊或電話連繫訂購人,通知您林家素粽已經收到您的訂購需求。

  5. 林家素粽將在確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存後,直接按指定到貨日期之前一天出貨並委由宅配業者配送至訂單登載之地址。

  6. 為保護您的權益,林家素粽出貨之前您都可以申請取消訂單(但若您已經製作且包裝完成預備出貨,您將無法取消訂單)。但若當次訂購多項產品或經協議特別優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消。

  7. 受領物之檢視義務:消費者於收受商品後,依通常程序從速檢查其所受領之物,如發現有應由林家素粽負擔保責任之瑕疵時,應立即通知林家素粽。

  8. 根據消費者保護法之規定,林家素粽將提供您享有產品到貨7天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨箱文件、贈品等)。此外,下列情形可能影響您的退貨權限:(1)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。(2)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。(3)其他超出檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。8-1.行政院消費者保護處中華民國八十七年十一月五日台八十七消保法字第○一二五○號函:「民眾購買商品,如其目的主要供執行業務或投入生產使用,並非單純供最終消費使用者,核與消費者保護法第二條有關消費者及消費關係之定義未合,尚無消費者保護法之適用」。

  9. 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,林家素粽將會為您進行退款作業。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/貨到付款時,請您提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費,林家素粽將不予退費。

  10. 您所訂購的產品,其品質、及售後服務等事項,皆是由林家素粽依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾及售後服務。

  11. 林家素粽有責任盡力維護官方網站上之商品相關資相關資料的正確性,但林家素粽不以任何明示或默示的方式保證所有出現在各大搜尋網頁、部落格食記、網路論壇、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。

  12. 林家素粽將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,相關隱私權保護政策,請參考林家素粽隱私權保護政策。

  13. 若林家素粽依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時,林家素粽之賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限, 林家素粽對於任何因該筆交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償責任。

  14. 消費爭議處理:發生消費爭議時請撥打林家素粽服務電話0912-327304,或以電子郵件書面寄至 nevin.lin@msa.hinet.net 信箱提出申訴,林家素粽將於收到申訴後五日內回覆消費者就爭議事件進行協調。

  15. 本購物須知如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

  16. 林家素粽上之所有服務說明均為本購物須知之一部分,本須知未規範之事宜,請詳見相關事項及個別商品之網頁說明及其他的服務說明。

  17. 因本約定發生訴訟時,雙方同意以台中地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。

  18. 準據法:本購物須知之解釋與適用,以及與本購物須知有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理。